Politique de confidentialité

Ce document explique quelles données sont collectées sur Tunannu.com, pourquoi elles le sont, combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits. Il porte sur le site Tunannu.com, un service de TunAffaires Services.

1. Responsable du traitement

TunAffaires Services est responsable des traitements décrits ci-dessous.

  • contact@tunaffaires.tn
  • +216 24 60 44 75
  • Avenue Habib Bourguiba, La Manouba, à côté de l'hôpital Kassab, Tunisie
  • Rue de la Mecque, La Marsa, à côté de la salle de sport Top Forme, Tunisie

2. Données collectées

2.1 Comptes membres

Lors de l'inscription, nous demandons une civilité, un nom, un identifiant, une adresse e-mail, un mot de passe et éventuellement un numéro de téléphone. Sont facultatifs et renseignés volontairement par vos soins : fonction, biographie, photo de profil, date de naissance, adresse, ville, langue préférée et liens vers vos réseaux sociaux. Le mot de passe est conservé sous forme de hachage (hash irréversible) : il n'est ni lisible ni transmis en clair.

2.2 Fiches d'entreprises

Les informations professionnelles publiées sur une fiche (dénomination, secteur d'activité, adresse, gouvernorat, ville, téléphones, adresses e-mail professionnelles, site web, horaires, liens sociaux) sont destinées à être publiques : c'est la fonction même de l'annuaire. Elles peuvent être saisies par vous, ou portées à notre connaissance à partir de sources ouvertes, puis soumises à votre revendication.

2.3 Formulaires et messagerie

Le formulaire de contact enregistre votre nom, votre e-mail, votre téléphone éventuel, le sujet et le message. Les membres connectés peuvent s'échanger des messages internes via la messagerie du site. Les avis éventuels déposés sur une fiche sont publiés avec leur auteur.

2.4 Données techniques

Comme tout site, nous enregistrons des journaux techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité : adresse IP, agent utilisateur, date et heure de la requête, page demandée. Ces journaux servent notamment à comptabiliser les visites des fiches, à détecter les tentatives de connexion répétées et à prévenir les abus.

2.5 Cookies

Le site utilise un cookie de session strictement nécessaire à l'authentification et à la mémorisation de vos préférences (thème, langue). Aucun cookie publicitaire n'est déposé actuellement. Le détail figure dans notre politique cookies.

3. Finalités des traitements

  • Fournir l'annuaire : afficher, rechercher et mettre en relation les entreprises.
  • Gérer les comptes : inscription, connexion, vérification d'e-mail, réinitialisation de mot de passe.
  • Traiter les demandes reçues via les formulaires et la messagerie.
  • Assurer la sécurité du service et prévenir les usages abusifs (limitation des tentatives de connexion, protection contre les robots).
  • Mesurer la fréquentation de manière agrégée, sans profilage publicitaire.

4. Base légale

Les traitements reposent sur l'exécution du service demandé (compte, fiche, message), sur l'intérêt légitime d'assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site, et sur votre consentement pour les éléments facultatifs. Le droit applicable est le droit tunisien, notamment la loi n° 2004-63 du 27 juillet 2004 relative à la protection des données à caractère personnel.

5. Destinataires

Les données sont destinées à l'équipe de TunAffaires Services. Les coordonnées professionnelles publiées sur les fiches sont, par nature, accessibles à tous les visiteurs. Aucune donnée personnelle n'est vendue ni louée à des tiers. Les adresses e-mail des fiches publiques peuvent être recueillies par les moteurs de recherche lors de l'exploration publique du site.

6. Services tiers chargés par le site

Certaines ressources techniques sont servies par des prestataires externes, qui peuvent recevoir votre adresse IP au moment du téléchargement de la ressource :

  • Google Fonts (polices typographiques).
  • jsDelivr, Cloudflare et unpkg (bibliothèques d'interface : Bootstrap, Font Awesome, AOS).
  • Unsplash (photographies d'illustration des pages).
  • UI Avatars (génération des images de profil par défaut, à partir du nom saisi).
  • Google Maps (carte de localisation affichée sur la page Contact et sur certaines fiches).

Aucun script de mesure d'audience, de profilage ou de publicité comportementale n'est actuellement chargé sur le site.

7. Durées de conservation

  • Compte membre : conservé jusqu'à sa suppression par le titulaire ou après une période prolongée d'inactivité, avec notification préalable.
  • Fiche entreprise : conservée tant qu'elle est active dans l'annuaire, puis supprimée ou anonymisée sur demande.
  • Messages du formulaire de contact : conservés le temps du traitement de la demande, puis archivés ou supprimés.
  • Journaux techniques et tentatives de connexion : conservés pour une durée courte, nécessaire à la sécurité du service.

8. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression concernant vos données. Vous pouvez :

La suppression d'une fiche peut être refusée lorsqu'elle relève d'un intérêt public légitime d'information économique, par exemple pour une entreprise toujours en activité et dont les coordonnées sont professionnelles et publiques.

9. Sécurité

Les mots de passe sont conservés sous forme de hachage irréversible. Les échanges sont chiffrés en HTTPS. Les formulaires sont protégés par jeton anti-falsification et protection anti-robot. Les accès aux fichiers de configuration, sauvegardes et journaux sont interdits depuis le web.

10. Publicité

Le site n'affiche actuellement aucune publicité. Si un service publicitaire est intégré à l'avenir, cette page et la politique cookies seront mises à jour préalablement à son activation, et le cas échéant un mécanisme de consentement sera présenté.

Dernière mise à jour : 24/10/2026 (création de la page).